Войти Корзина

Гарантийные обязательства

  Наши обязательства не заканчиваются после того, как вы купили продукцию в нашем интернет-магазине. Еще долго после первоначальной продажи, мы предоставляем быстрое и профессиональное послепродажное обслуживание, чтобы сохранить ваше снаряжение в полном порядке в течение очень долгого времени.  Мы заявляем о намерениях обеспечить первоначальному покупателю своей продукции бездефектную работу во время гарантийного срока.

 Все гарантийные и сервисные услуги требуют подтверждение покупки у нас. Для сохранения гарантии, не теряйте документ, содержащий дату продажи, серийный номер и название продукта.

 Только купленная непосредственно у нас продукция имеет право на заводские гарантии или программы обслуживания.

 Продукция, купленная не у нас, НЕ МОЖЕТ считаться подлинной, так как в этом случае возможна не полная комплектация, не соответствие стандартам производительности и качеств, а также откровенная подделка.

 1-ЛЕТНЯЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ

 (регуляторы, компенсаторы плавучести, подводные компьютеры и приборы)

 6-МЕСЯЧНАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ

 (маски, трубки, ласты, сумки, фонари, изделия из неопрена и одежда)

 Мы предоставляем гарантии (только первоначальному покупателю), что приобретенное оборудование не содержит дефектов в материале и/или изготовлении при нормальном рекреационном использовании по назначению, в течение срока гарантии с даты покупки у нас, при условии правильного ухода и обслуживания, выполненного в соответствии с предписаниями руководства по эксплуатации или инструкции. Если оборудование окажется дефектным по любой причине (кроме тех, которые перечислены в качестве ограничений ниже) продукт будет обслуживаться или заменяться по нашему усмотрению на безвозмездной основе (за исключением доставки и обработки).

 Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя:
• по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения;
• из-за неправильной эксплуатации;
• из-за несоблюдения указаний, приведенных в инструкции;
• из-за небрежного обращения;
• при наличии механических повреждений;
• в случае ремонта и/или регламентных работ неуполномоченными лицами;
• в случае замены расходных материалов, элементов питания и иных частей неуполномоченными лицами;
• в случае внесения изменений в конструкцию;
• в случае использования в коммерческих, военных целях или аренды;
• в случае покупки у третьих лиц.
 Права на гарантию принадлежат только первоначальному покупателю и не могут быть переданы другим лицам.

 ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГАРАНТИИ

 Основанием для гарантийного обслуживания является заполненный документ, подтверждающий покупку.

 ОГРАНИЧЕНИЯ

 Гарантия не распространяется на компенсацию хищения, утраты или повреждения в результате несчастного случая, злоупотребления, фальсификации, отсутствия технического обслуживания, воздействия повышенной температуры, солнечного света, или воздействия химических веществ.
Обслуживание или модификации любым лицом или лицами, не являющимися авторизованными нами аннулирует гарантию. Мы не будем нести ответственность за восстановление или замену продукта в случае потери или кражи. Ни мы, ни наши уполномоченные международные дистрибьюторы и дилеры не предоставляют никаких других гарантий, явных или подразумеваемых, в устной форме или в письменной форме, по отношению к любым другим гарантийным компенсациям, за исключением тех, которые прямо заявлены в предыдущих пунктах. Мы не будем нести ответственность за любые соглашения в устной или письменной форме за исключением тех, которые прямо обозначены в настоящих гарантийных обязательствах. Эта информация о гарантиях и условиях, содержащаяся в настоящем документе, заменяет все заявления, содержащиеся в любом из руководств, инструкций или другой литературе или каталогах оборудования. Ни в коем случае ни мы, ни авторизованные Дистрибьюторы и Дилеры не несут ответственности за любые травмы в результате использования оборудования, или за любые другие убытки, прямые, косвенные, случайные, даже если мы были предупреждены о таких убытках.

 Гарантия не распространяется на пластик циферблатов приборов и компьютеров, резиновые башмаки, шланги, свивелы и уплотнительные кольца, аккумуляторы, коррозию или потери хрома у фитингов, загубники, трещины вследствие распыления аэрозолей, ухудшение состояния резиновых частей, вызванное чрезмерным воздействием или недостаточным техническим обслуживанием, истирания, проколы или порезы материала воздушной камеры или расслаивание в результате воздействия хлора, наклейки и картинки.

 ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС

 Для оборудования, срок гарантии которого уже истек, мы предлагаем ряд платных услуг по диагностике и послегарантийному ремонту оборудования.
Используются только оригинальные запчасти.
Условия ремонта зависят от вида обслуживаемого оборудования.
На большинство оборудования установлены фиксированные цены за ремонт вне зависимости от вида неисправности. На остальное оборудование цена за ремонт определяется после диагностики инженером сервисного центра.
После ремонта предоставляется гарантия.

 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Адрес: 117246, Москва, Научный проезд, 12
Телефоны: +79295862999
Email: opt@ocvt.ru